Οι τρεις νέες λειτουργίες αποτελούν μέρος του Revolut Secure, το οποίο συγκεντρώνει τις πρωτοποριακές ρυθμίσεις ασφαλείας της Revolut για να δώσει στους πελάτες μεγαλύτερο έλεγχο.

Η Revolut δημιούργησε τις νέες καινοτόμες λειτουργίες ως απάντηση στην αύξηση των κλοπών κινητών συσκευών σε μεγάλες πόλεις, καθώς και στη συνεχιζόμενη απειλή των περιστατικών απάτης ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing), φαινόμενα που πλήττουν τον τομέα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών συνολικά.

Ο αριθμός των θυμάτων απάτης ηλεκτρονικού ψαρέματος έχει αυξηθεί τα τελευταία χρόνια στην Ελλάδα και στην υπόλοιπη Ευρώπη. Αυτές οι απειλές έχουν σοβαρές επιπτώσεις σε όλο τον χρηματοπιστωτικό τομέα και αποτελούν δύο από τους βασικούς λόγους για τους οποίους η Revolut εφαρμόζει τα νέα μέτρα ασφαλείας, εστιάζοντας στη μη εξουσιοδοτημένη απάτη, δηλαδή όταν η συναλλαγή πραγματοποιείται από κάποιον τρίτο χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου του λογαριασμού.

Τα νέα μέτρα της Revolut για την ασφάλεια των χρηστών

Απώλεια συσκευής

Σε περίπτωση που χαθεί ή κλαπεί το κινητό του πελάτη, η διασφάλιση της συσκευής, των δεδομένων του και της πρόσβασης στην εφαρμογή mobile banking είναι υψίστης σημασίας. Για τον λόγο αυτό, η Revolut δίνει στους πελάτες τη δυνατότητα να αναλάβουν δράση άμεσα και να περιορίσουν την πρόσβαση στη συσκευή, κάτι που κάνει τη διαφορά στη διασφάλιση των χρημάτων τους σε αυτές τις περιπτώσεις.

Με τη λειτουργία «Απώλεια Συσκευής», οι ιδιώτες πελάτες της Revolut μπορούν να αναφέρουν άμεσα κλοπή ή απώλεια μεταβαίνοντας στη διεύθυνση www.revolut.com/report-lost-device από οποιονδήποτε web browser ή από την εφαρμογή στο κινητό κάποιου τρίτου, για παράδειγμα ενός φίλου ή μέλους της οικογένειας. Είτε αναφέρετε την απώλεια συσκευής μέσω browser, είτε εντός της εφαρμογής, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, να επιλέξετε τη συσκευή (ή τις συσκευές) και την κάρτα (ή τις κάρτες) που επιθυμείτε να κλειδώσετε. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Σύνδεση δεύτερης συσκευής

Με τις εξελιγμένες απάτες μέσω ηλεκτρονικού ψαρέματος, οι εγκληματίες συνήθως αποσκοπούν στη συγκέντρωση πληροφοριών που θα τους επιτρέψουν να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς των πελατών. Για να αποτραπεί αυτό το ενδεχόμενο, η Revolut αναπτύσσει έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων βιομετρικών ελέγχων, για να παρέχει ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια στους πελάτες.

Οι ειδοποιήσεις για «Σύνδεση δεύτερης συσκευής» θα ενημερώνουν αμέσως τους πελάτες σε περίπτωση που καταγραφεί πρόσβαση στον λογαριασμό τους από άλλη συσκευή. Αφού περάσουν τον βιομετρικό έλεγχο, οι πελάτες θα μπορούν να περιορίσουν την πρόσβαση της άλλης συσκευής. Στη συνέχεια, θα τους ζητηθεί να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης.

Όρια συναλλαγών

Η λειτουργία για τα «Όρια συναλλαγών» αναμένεται να γίνει διαθέσιμη μέσα στις επόμενες εβδομάδες. Οι πελάτες θα μπορούν να θέτουν περιορισμούς στον λογαριασμό τους, στις πληρωμές με κάρτα και στις μεταφορές, και η επαναφορά θα γίνεται κάθε 24 ώρες. Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη, καθώς δεν επιτρέπει στους εγκληματίες να αποσύρουν όλα τα κεφάλαια από τον λογαριασμό του πελάτη, στη σπάνια περίπτωση που καταφέρουν να αποκτήσουν πρόσβαση. Παράλληλα, θα απαιτείται βιομετρικός έλεγχος ασφαλείας προκειμένου οι πελάτες να υπερβούν τα όρια που έχουν θέσει.

Τα «Όρια συναλλαγών», μαζί με την Προστασία Περιουσίας, η οποία λανσαρίστηκε το 2024 από τη Revolut, ενισχύουν περαιτέρω την προστασία των κεφαλαίων των πελατών και παρέχουν ένα επιπλέον επίπεδο ελέγχου.

«Με το λανσάρισμα αυτών των λειτουργιών, μπορούμε να προστατεύσουμε ακόμα περισσότερο τα χρήματα των πελατών μας σε περίπτωση που βρεθούν στο στόχαστρο εγκληματιών,» εξήγησε ο Woody Malouf, Διευθυντής και General Manager της Revolut για το Παγκόσμιο Οικονομικό Έγκλημα. «Οι νέες βελτιώσεις μας στο Revolut Secure παρέχουν ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας για τη διασφάλιση των κεφαλαίων. Έρχονται σε συνέχεια πολλών άλλων βελτιώσεων που έχουμε κυκλοφορήσει πρόσφατα, όπως η λειτουργία κλήσεων εντός της εφαρμογής για την προστασία των πελατών από απάτες πλαστοπροσωπίας. Ας μην ξεχνάμε και την Προστασία Περιουσίας, η οποία προσθέτει ένα πρόσθετο επίπεδο βιομετρικής ασφάλειας στην εφαρμογή, αλλά και την ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης για τον εντοπισμό απάτης μέσω καρτών. Όλα αυτά προστέθηκαν το τελευταίο έτος. Εργαζόμαστε για να βρισκόμαστε συνεχώς ένα βήμα μπροστά από τους απατεώνες με τα μέτρα ασφαλείας μας και σκοπεύουμε να προσθέσουμε ακόμα περισσότερες καινοτόμες λύσεις».

Διαβάστε επίσης:

Morgan Stanley: Ισχυρό ενδιαφέρον για Alpha Bank και Ελλάδα

ΕΥΔΑΠ: Διαρκής εκσυγχρονισμός για τη διασφάλιση ασφαλούς υδροδότησης με επενδύσεις 2,1 δισ.

Hellenic Cables: Ανέλαβε έργο προμήθειας και εγκατάστασης καλωδίων για αιολικό πάρκο στη Γαλλία